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Des questions sur l'immobilier ? L'assistant IA de VON POLL IMMOBILIEN a la réponse

25.09.2025 5 min. temps de lecture


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Wolfram Gast

Chief Digital Officer (CDO) | Executive Board

Contenu de cet article


Que vous souhaitiez évaluer, vendre, acheter, financer, rénover sur le plan énergétique ou gérer un bien immobilier en tant que bailleur : Les questions sont nombreuses.
Avec le nouvel assistant KI de VON POLL IMMOBILIEN, vous obtenez des réponses rapides et simples, à tout moment sur notre site Internet.

Votre avantage : l'assistant KI fournit des réponses 24 heures sur 24 dans un format de chat simple et offre ainsi une première orientation claire pour toutes vos questions.

L'assistant IA vous aide sur des sujets tels que :
  • ✔ évaluation
  • ✔ Vente
  • ✔ Achat
  • ✔ Financement
  • ✔ Planification énergétique et de rénovation
  • ✔ Gestion locative
Button VPIGPT Chatbot mit der Aufschrift

Vous demandez - l'assistant IA répond

Pour l'utiliser, rien de plus simple :

Cliquez en bas à droite de notre site web sur le bouton bleu "Questions ? Notre assistant IA vous aide !" pour ouvrir la fenêtre de chat. Il vous suffit d'y saisir votre question ou vos souhaits de recherche avec vos propres mots, de manière intuitive et simple.
L'assistant IA traite vos données en quelques secondes et vous fournit immédiatement les informations ou les offres immobilières appropriées.

Réponses aux questions fréquentes

Quelles que soient les questions que vous vous posez sur l'immobilier, de nombreux sujets peuvent être résolus directement. Qu'il s'agisse des documents nécessaires à la vente d'un bien immobilier, des possibilités d'évaluation d'un bien immobilier, des premiers pas dans le financement ou de la question de savoir ce qui fait de VON POLL IMMOBILIEN une entreprise de courtage : L'Assistant KI vous fournit des réponses compréhensibles, à tout moment et sans délai d'attente.

Remarque : l'assistant IA est actuellement encore en version bêta. Cela signifie qu'il est déjà utilisable de manière fiable, mais qu'il est continuellement amélioré. Grâce à des mises à jour quotidiennes de ses connaissances, il apprend en permanence et devient petit à petit de plus en plus précis et utile.

Trouver des biens immobiliers de manière ciblée

En plus de répondre aux questions générales, l'assistant vous aide également à trouver des biens immobiliers directement dans le chat. Il vous suffit d'entrer vos critères de recherche, par exemple : "Je cherche un appartement de 3 pièces à acheter à Mannheim. Plus de 90 mètres carrés, avec balcon et moins de 1.000.000 €" et il vous montrera des offres immobilières adaptées qui correspondent à vos souhaits.

Les offres proviennent directement du site web du lieu concerné et sont présentées individuellement en fonction de votre demande. Vous pouvez filtrer de manière ciblée selon des critères tels que le nombre de pièces, le nombre de salles de bains, le prix ou l'emplacement. Il vous suffit de saisir vos souhaits avec vos propres mots, l'IA se charge du travail de filtrage en arrière-plan.

Le résultat est un diaporama personnalisé avec une sélection d'offres immobilières appropriées. Pour chaque bien immobilier, les points essentiels sont résumés de manière compacte. Si une offre vous attire particulièrement, un lien vous permet d'accéder directement à l'exposé en ligne sur le site web et de consulter tous les détails.

Ausschnitt aus Chatverlauf mit Chatbot VPIGPT: Immobiliensuche

Demande de renseignements immobiliers

Le bon interlocuteur sur place

L'assistant KI vous aide également à trouver votre interlocuteur personnel. Avec une demande du type "Je cherche un bien immobilier à Brême. À qui puis-je m'adresser ?", vous obtenez immédiatement les informations les plus importantes sur votre boutique VON POLL IMMOBILIEN et votre agent immobilier compétents.

Même si le lieu que vous recherchez n'est pas un site propre à VON POLL IMMOBILIEN, vous serez automatiquement dirigé vers le magasin le plus proche, que vous entriez une ville, un code postal, une adresse concrète ou un quartier. Cela est possible grâce à l'intégration de coordonnées géographiques qui permettent de reconnaître les lieux de manière fiable et de les attribuer à la boutique VON POLL IMMOBILIEN appropriée.

Vous obtenez ainsi toujours les coordonnées de votre professionnel de l'immobilier compétent, y compris le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse de la boutique, ainsi que (si disponible) un lien vers la prise de rendez-vous en ligne. En outre, vous avez la possibilité de demander à être rappelé. Demandez par exemple "Quelqu'un peut-il me rappeler ?" dans le chat et inscrivez votre nom, votre numéro de téléphone et la raison de votre demande dans le formulaire de rappel. Vous recevrez ainsi facilement un rappel à l'heure de votre choix.

Ausschnitt aus Chatverlauf mit Chatbot VPIGPT: Suche nach Ansprechpartner

Recherche par personne de contact

Wolfram Gast, Chief Digital Officer chez VON POLL IMMOBILIEN :
Wolfram Gast, Chief Digital Officer bei VON POLL IMMOBILIEN
"Avec l'assistant IA sur le site web, nous rendons notre service encore plus accessible. Les clients obtiennent des réponses et des offres immédiatement, qu'ils soient à la recherche de biens immobiliers, qu'ils souhaitent trouver rapidement votre interlocuteur local adéquat ou qu'ils veuillent déjà s'informer sur les possibilités de financement".

Conclusion : L'assistant IA comme accès direct à tous les services

Peu importe que vous souhaitiez vous informer sur le processus de vente, explorer les possibilités de financement ou trouver le bien immobilier qui vous convient : L'assistant IA vous accompagne dans cette démarche. Il facilite l'accès aux services numériques de VON POLL IMMOBILIEN, crée de la transparence et vous met rapidement en relation avec les bonnes informations ou les bons interlocuteurs. VON POLL IMMOBLIEN allie ainsi le conseil personnalisé d'experts immobiliers expérimentés à la technologie numérique la plus moderne.


A propos de l'auteur

En tant que Chief Digital Officer, Wolfram Gast fait visiblement avancer la transformation numérique de l'entreprise de courtage VON POLL IMMOBILIEN, l'une des plus grandes entreprises de courtage en Europe, depuis 2021. Il a mis en place des processus globaux de transformation numérique au sein de l'entreprise et les a appliqués avec succès. En collaboration avec une équipe internationale de produits et de technologie ainsi qu'avec l'InnovationLab mis en place en interne, il a développé des services numériques innovants, dont une plateforme numérique pour les clients et les courtiers. Il se concentre en particulier sur l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle - par exemple pour l'évaluation des biens immobiliers, le marketing, la communication avec les clients ou l'automatisation des processus. Avant de rejoindre VON POLL IMMOBILIEN, Gast a occupé différents postes de direction dans les domaines du numérique, de l'intelligence économique et du marketing pour les secteurs du courtage et du financement immobiliers.